Nutzungsbedingungen

Die folgenden Nutzungsbedingungen regeln den Zugang zu den Angeboten, Inhalten und Dienstleistungen der Balance Raum Akademie sowie die Art und Weise, wie Besucherinnen und Besucher dieser Website mit unseren Materialien, Programmen und digitalen Ressourcen interagieren. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit allen Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie sie sorgfältig. Bei Fragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit unter support@balanceraumhub.com kontaktieren.

1. Allgemeine Bestimmungen

Diese Website dient der Bereitstellung von Informationen, Lerninhalten und Dienstleistungen im Bereich persönlicher Entwicklung. Alle Inhalte der Seite werden mit größter Sorgfalt erstellt und regelmäßig aktualisiert. Dennoch übernehmen wir keine Verantwortung für mögliche Fehler, zeitliche Verzögerungen oder unvollständige Angaben.
Jede Nutzung der Website setzt voraus, dass Besucherinnen und Besucher sich an geltende Gesetze sowie an die Regeln dieser Nutzungsbedingungen halten.

2. Zugang zur Website

Der Zugang zur Website kann zeitweise oder dauerhaft eingeschränkt werden, beispielsweise aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Anpassungen oder externen Umständen. Wir bemühen uns um eine stabile Verfügbarkeit, können jedoch keinen ununterbrochenen Betrieb gewährleisten.
Wir behalten uns das Recht vor, Inhalte zu ändern, zu entfernen oder zu aktualisieren, ohne dies vorher ankündigen zu müssen.

3. Nutzung der Inhalte

Alle Texte, Bilder, Grafiken, Programme, Übungen und sonstigen Inhalte sind geistiges Eigentum der Balance Raum Akademie. Ohne schriftliche Genehmigung dürfen sie weder kopiert, angepasst, verbreitet, öffentlich dargestellt noch für andere Zwecke verwendet werden.
Die Nutzung der Inhalte ist ausschließlich für persönliche, nicht kommerzielle Zwecke vorgesehen. Jede zweckfremde Nutzung wird untersagt.

4. Registrierung und Nutzerkonten

Für bestimmte Dienstleistungen wie Programme, Workshops oder digitale Inhalte kann eine Registrierung erforderlich sein. Nutzerinnen und Nutzer sind verantwortlich für die Richtigkeit der angegebenen Daten sowie für die sichere Verwaltung ihrer Zugangsdaten.
Wir behalten uns das Recht vor, Konten zu sperren oder zu löschen, wenn diese gegen die Nutzungsbedingungen verstoßen oder unzulässige Aktivitäten vermuten lassen.

5. Verantwortung der Nutzerinnen und Nutzer

Bei der Nutzung der Website und aller digitalen Angebote verpflichten sich die Nutzerinnen und Nutzer:

  • keine rechtswidrigen Inhalte zu verbreiten

  • die Funktionsweise der Website nicht zu beeinträchtigen

  • keine automatisierten Systeme zur Überlastung oder Manipulation einzusetzen

  • respektvoll mit Inhalten und anderen Teilnehmenden umzugehen

Ein Verstoß kann zur sofortigen Sperrung des Zugangs führen.

6. Datenschutz und Datensicherheit

Wir behandeln alle personenbezogenen Daten strikt vertraulich und im Einklang mit geltenden Datenschutzgesetzen. Alle Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Dennoch können wir keine absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Internet garantieren. Die Nutzung erfolgt daher auf eigenes Risiko.

Dienstleistungs-Hinweis 

Alle Dienstleistungen der Balance Raum Akademie dienen der persönlichen Weiterentwicklung, Reflexion und Stärkung innerer Stabilität. Unsere Inhalte stellen keinerlei therapeutische, medizinische oder psychologische Diagnose oder Behandlung dar.
Alle Programme, Workshops und Sitzungen bieten unterstützende Begleitung, jedoch keine professionelle Therapie oder medizinische Beratung. Personen, die therapeutische Unterstützung benötigen, sollten sich an geschulte Fachkräfte wenden.
Die Ergebnisse persönlicher Entwicklung variieren von Person zu Person. Die Akademie übernimmt keine Verantwortung für individuelle Erfahrungen, Fortschritte oder Entscheidungen, die auf Grundlage unserer Inhalte getroffen werden.

Rückerstattungsrichtlinie 

Unsere Rückerstattungsrichtlinie wurde entwickelt, um sowohl transparente Abläufe als auch eine faire Behandlung aller Teilnehmenden zu gewährleisten.
Für digitale Inhalte, Workshops und Programme gilt grundsätzlich, dass Rückerstattungen nur dann erfolgen können, wenn:

  • ein technisches Problem den Zugang verhindert, und

  • dieses Problem nicht durch das Endgerät oder die Internetverbindung der Nutzerin oder des Nutzers verursacht wurde.

Bei Einzelsessions ist eine Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Erfolgt eine Absage später, können bereits geleistete Zahlungen nicht erstattet werden, da der Termin reserviert und Zeit für die Vorbereitung aufgewendet wurde.
Für langfristige Programme und Gruppenangebote können Rückerstattungen nur in Ausnahmefällen geprüft werden, sofern ein nachvollziehbarer Grund vorliegt. Die endgültige Entscheidung liegt bei der Balance Raum Akademie.

7. Haftungsbeschränkung

Die Nutzung der Website erfolgt auf eigenes Risiko. Wir übernehmen keine Haftung für technische Störungen, Datenverluste, Unterbrechungen oder andere Beeinträchtigungen, die aus der Nutzung entstehen können.
Ebenso übernehmen wir keine Verantwortung für externe Links oder Inhalte Dritter, auf die von unserer Website aus verwiesen wird.

8. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren oder zu ergänzen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Die weitere Nutzung der Website gilt als Zustimmung zu den Änderungen.

9. Kontakt

Für Fragen, Hinweise oder Beschwerden stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung:
support@balanceraumhub.com

10. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ungültig oder nicht durchsetzbar sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen den geltenden Rechtsvorschriften des jeweiligen Landes, in dem die Balance Raum Akademie ihren Sitz hat.